Tilaus- ja toimitusehdot

Tekemällä tilauksen verkkokauppamme kautta vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt tilaus- ja toimitusehtomme ja suostut noudattamaan niitä.
 
Verkkokaupan ylläpitäjä
Kaiffari.com -verkkokauppaa hallinnoi Suomeen rekisteröity yritys: 

Käpälä Corporation Oy 3325149-8
Erätie 1, 44120 Äänekoski
 
Kuka voi ostaa?
Toivotamme tervetulleeksi ihan jokaisen joka haluaa ilostuttaa tuotteillamme itseään tai lähipiiriään. Jos olet alle 18-vuotias niin kysythän vanhemmiltasi luvan ostoksen tekemiseen. Varmista myös että sinulla on oikeus käyttämiisi kuviin.

Oikeudet kuvan käyttöön
Tilaus edellyttää että tilaajalla on oikeus tilaukseensa liittämänsä kuvan/kuvien käyttöön. Tilaaja kantaa vastuun kuvan käyttöoikeuden oikeellisuudesta ja lainvoimaisuudesta. 

Maksaminen
Voimassa olevat hinnat esitetään aina tuotteen yhteydessä, ostoskorissa ja kassalla. Näet koko tilauksesi lopullisen hinnan toimituskuluineen, veroineen ja mahdollisine alennuksineen kassavaiheessa. Jos sinulla voimassa oleva alennuskoodi, voit syöttää sen sille osoitettuun kenttään kassalla ennen maksamista. Joskus voimassa voi olla useampia alennuskoodeja tai tarjouksia samaan aikaan. Eri alennuskoodeja tai tarjouksia ei voi käyttää samanaikaisesti samassa tilauksessa. Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä.

Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:
Kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet mukaanlukien Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki.
Korttimaksaminen: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Eurocard ja Diners Club.
Mobiilimaksaminen: palvelustamme löytyy suositut MobilePay ja Siirto
Lasku ja osamaksu: Walley Lasku

Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. Tilauksen yhteydessä tilaajan on ilmoitettava nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Tilaus on sitova tilaajan saatua kirjallisen tilausvahvistuksen.

Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830

Walley Lasku

Joustoa ja valinnanvapautta – maksa kerralla tai osissa, valitsemassasi tahdissa

Lasku ja tililuotto antavat sinulle lisää aikaa verkkokauppaostostesi maksamiseen. Niitä käyttämällä voit odotella tilauksesi saapumista rauhassa ennen sen maksamista. Maksun voit tehdä joko kerralla laskulla tai pienemmissä osissa tililuotolla, jolloin voit suorittaa kuukausittain sinulle parhaiten sopivan summan ja jakaa maksun enintään 36 kuukauden ajalle.

Laskulla ilmaista maksuaikaa – turvallista ja helppoa asiointia

Laskulla saat aina 30 päivää korotonta maksuaikaa verkkokauppaostoksillesi. Pitkä maksuaika mahdollistaa sen, että ehdit tarkistaa ostoksesi ja tarvittaessa palauttaa sen ennen laskun erääntymistä.

Maksuaikaa hyödyntääksesi tarvitset myönteisen luottopäätöksen, jonka hakeminen käy helposti ostotapahtuman yhteydessä. Voit hakea sitä, jos olet vähintään 18 vuoden ikäinen ja sinulla on suomalainen henkilötunnus sekä vakituinen, virallinen kotiosoite Suomessa. Myös luottotietosi tarkistetaan Bisnode Finland Oy:n rekisteristä.

Maksutapaa voidaan käyttää jopa 5 000 € ostoksiin.

Kun olet saanut myönteisen luottopäätöksen sekä vahvistanut ostotapahtuman, saat laskun ostoksestasi sähköpostiisi. Jos haluat maksaa laskun pienemmissä osissa ja sinulle paremmin sopivalla maksuajalla (1-36 kk), sinun tulee tehdä jatkuvaa luottoa koskeva luottosopimus Norion Bank AB:n kanssa kirjautumalla Omille Sivuille osoitteessa my.walley.fi. Luottosopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä sinulle myönnetään luottoraja, joka on käytettävissä myöhempiin ostoksiin luottoehtojen mukaisesti.

Kun sinulla on voimassa oleva luottosopimus, sinun tulee maksaa eräpäivään mennessä vain saamallasi laskulla mainittu vähimmäissumma mutta voit halutessasi suorittaa myös tätä suuremman summan. Sen jälkeen sinulle lähetetään kuukausittain sähköpostitse tililasku, kunnes luotto on kokonaan maksettu. Voit aina halutessasi lyhentää luottoasi myös tililaskulla mainittua vähimmäissummaa suuremmissa osissa.

Luottokustannukset ja luottoesimerkki: Kaiffari.com verkkokaupassa sovelletaan kampanjaehtoja, joiden mukaisesti tililuoton korko on 19,2 % nimellisenä vuosikorkona ilmaistuna ja kuukausimaksu on 2,95 € kuukaudessa (ensimmäisellä laskulla 3,80 €). Jos myönnetty luottoraja on 1 000 € ja se on kokonaisuudessaan käytetty Kaiffari.com verkkokaupasta tehtyihin ostoksiin sekä luotto maksetaan takaisin 36 kuukauden aikana, sovellettavilla kampanjaehdoilla todellinen vuosikorko on 28,6 %, luottokustannusten yhteismäärä 403 €, maksettava kokonaismäärä 1 403 € ja maksuerien lukumäärä 36 kpl. Viivästyneistä maksuista veloitetaan lainmukaiset muistutusmaksut ja perintäkulut sekä korkoa viivästyneeltä ajalta.

Luottoehdot

Laskun ja luoton myöntäjä on Norion Bank AB, organisaationumero 556597-0513, joka on Walley-tavaramerkin rekisteröity haltija.
Lilla Bommens Torg 11, Box 11914, SE-404 39. Lisätietoja: https://www.norionbank.fi/tietoja-yrityksesta/norion-bank-group-fi/tuotemerkit 

Saat täydelliset ehdot ja tiedot Walley Laskusta ja Tililuotosta seuraavista linkeistä:

Tarkempi palvelukuvaus: https://www.walley.fi/asiakaspalvelu/

Yleiset lasku- ja tililuottoehdot: https://cdn.walleypay.com/terms/Terms_FI.pdf

Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot: https://cdn.walleypay.com/terms/SECCI_FI.pdf


Toimitus
Kulloinkin voimassa olevat toimituskulut ja -tavat on aina ilmoitettu tilauksen kassavaiheessa ennen maksamista.

Tuotteet toimitetaan kohtuullisessa ajassa, joka on normaalisti noin 5-10 arkipäivää (tuotteen valmistus + toimitus) tilauksen vastaanottamisesta. Huomioithan, että sesonkiaikoina kuten, mutta ei rajoittuen jouluna, äitienpäivänä, isänpäivänä, ystävänpäivänä ja suurten markkinointikampanjoiden aikana valmistusaika voi olla normaalia pidempi. Tiettyinä sesonkiaikoina ilmoitamme viimeisen tilauspäivän, johon mennessä tehdyt tilaukset toimitamme sesonkipäivään, kuten jouluaattoon, mennessä. Toimitusaikalupaus ei päde meistä riippumattomissa syissä kuten, mutta ei rajoittuen kuljetusyhtiön lakko tai pakettiruuhka.

Jos tuote tai jokin valmistukseen käytettävät tarvike on loppu varastostamme, toimitusaika voi olla pidempikin. Näissä tapauksissa otamme aina yhteyttä asiakkaaseen.
 
Toimitamme lähetyksiä vain manner-Suomeen.
 
Vaihto, palautus ja peruutus
Kaikki tuotteemme ovat uniikisti asiakkaalle kustomoituja eivätkä kuulu palautusoikeuden piiriin:

Kuluttajansuojalain 6. luku, 16 §, kohta 3:

Jollei toisin sovita, kuluttajalla ei ole 14 §:ssä säädettyä peruuttamisoikeutta, jos:

  • sopimus koskee tavaraa, joka valmistetaan tai jota muunnellaan kuluttajan vaatimusten mukaisesti tai selvästi henkilökohtaisia tarpeita vastaavaksi;

Tuotteilla on kuitenkin luonnollisesti reklamaatio-oikeus. Jos tuotteessa on meistä johtuva virhe (esim. painatus virheellinen, tuotteessa valmistusvirhe), tietenkin korvaamme sinulle uuden tuotteen. Huomioi kuitenkin, että olet itse vastuussa tarpeeksi hyvälaatuisen kuvan lähettämisestä.

Tilauksen voi peruuttaa, mikäli se ei ole vielä siirtynyt tuotantoon. Tuotantoaika vaihtelee mm. tilausten määrän mukaan, mutta on pääsääntöisesti 0-3 arkipäivää. Jos haluat peruuttaa tilauksen, ilmoita siitä meille kirjallisesti mahdollisimman pian. Jos tilaus on jo siirtynyt tuotantoon, sitä ei voi peruuttaa.

Jos lähetystä ei voida toimittaa asiakkaan toimittamista virheellisistä tiedoista johtuen tai sitä ei noudeta noutopisteestä logistiikkayhtiön ilmoittamaan määräaikaan mennessä, palautuu lähetys takaisin lähettäjälle. Mikäli haluat lunastaa lähetyksen takaisin itsellesi, veloitamme lähetyksestä kiinteän postikulun 6,90€, joka tulee maksaa ennen tilauksen lähettämistä.

Virhevastuu
Kaiffari ei vastaa mahdollisista tuotteiden tai aineistojen virheellisyyksistä tai niistä johtuvista seurauksista. Kaiffari ei myöskään vastaa mistään välittömistä, eikä välillisistä vahingoista tai haitoista, jotka johtuvat esimerkiksi siitä, että tuote tai aineisto ei vastaa Asiakkaan tarpeita tai tavoitteita.

Huomioithan, että jokainen tuote valmistetaan käsin Asiakkaan lähettämän aineiston perusteella, joten jokainen tuote on erilainen. Verkkosivuilla olevat mallikuvat ovat vain suuntaa-antavia, eivätkä välttämättä vastaa täysin todellisuutta. 
 
Kaiffarin vastuu tehdystä tilauksesta rajoittuu aina sopimuksen purkamiseen ja mahdollisesti etukäteen maksettujen suoritusten palauttamiseen.
 
Muutokset
Kaiffarilla on oikeus muuttaa näitä ehtoja yksipuolisesti. Käyttäjä hyväksyy palvelun kulloinkin voimassaolevat ehdot käyttäessään palvelua.

Ostoskoriin